ENBeli Produk
← Semua artikel
ChatGPT Hilang Saham Pasaran AI kepada Gemini dan Claude
Berita AI

ChatGPT Hilang Saham Pasaran AI kepada Gemini dan Claude

Laporan Comscore dan Sensor Tower 2026 menunjukkan saham ChatGPT menyusut dengan pantas: Comscore catat 50% pada Jun, manakala Sensor Tower catat 46.4% pada Mei. Gemini dan Claude mengejar rapat.

Ammar Rahimi · 19 Oktober 2026 · 4 minit bacaan

ChatGPT masih menjadi pembantu AI paling popular di dunia, tetapi dominasinya makin rapuh. Dua laporan baru, dari Comscore dan Sensor Tower, menunjukkan sahamnya menyusut dengan pantas. Menurut Sensor Tower, ia jatuh di bawah 50% buat kali pertama sejak ChatGPT dilancarkan pada akhir 2022. Google Gemini dan Anthropic Claude pula mengejar dengan laju.

1. Apa yang berlaku

Menurut Comscore Q2 2026 AI Intelligence Report yang dikeluarkan pada 22 September 2026, saham ChatGPT dalam jumlah volum prompt AI jatuh dari 70% pada Januari 2026 kepada 50% pada Jun 2026. Dalam tempoh yang sama, Gemini naik dari 17% kepada 30%, dan Claude melonjak dari 2% kepada 11%.

Laporan berasingan dari Sensor Tower, State of AI Report 2026, mengesahkan trend yang sama pada skala global. Saham ChatGPT jatuh dari lebih 50% pada Januari kepada 46.4% pada akhir Mei. Gemini memegang 27.7% dan Claude 10.3% pada Mei 2026.

Ini kali pertama saham ChatGPT turun di bawah separuh pasaran sejak ia mencipta kategori chatbot AI moden pada akhir 2022.

2. Kenapa Gemini dan Claude naik

Gemini mendapat tolakan besar daripada integrasi dalam ekosistem Google. Aplikasinya dipasang pada jutaan telefon Android melalui Google Workspace, Gmail, dan Google Search. Google juga melabur dalam AI Overviews yang kini muncul dalam 39.4% carian desktop pada Jun 2026, naik dari 25.8% pada Julai 2025.

Claude pula membina reputasi kukuh untuk tugasan produktiviti seperti penulisan kod, analisis dokumen, dan penyuntingan teks. Sensor Tower melaporkan 13% pengguna Anthropic membayar langganan, kadar penukaran tertinggi dalam industri. Desktop conversations Claude meningkat 20 kali ganda dari Oktober 2025 ke Jun 2026.

ChatGPT masih mendahului dari segi pengguna mutlak. Ia mencapai 168 juta perbualan desktop pada Jun 2026 dan lebih satu bilion pengguna aktif bulanan. Tetapi pasaran keseluruhan membesar lebih cepat daripada ChatGPT, jadi sahamnya mengecil walaupun jumlah pengguna naik.

3. Nombor penting

  • ChatGPT: 50% saham (Jun 2026), turun dari 70% (Januari 2026). 168 juta perbualan desktop.
  • Gemini: 30% saham, naik dari 17%. 89 juta perbualan desktop, naik dari 8 juta setahun lalu.
  • Claude: 11% saham, naik dari 2%. 22.3 juta perbualan desktop pada Jun 2026, naik 20 kali ganda dari Oktober 2025.
  • Sensor Tower (global): ChatGPT 46.4%, Gemini 27.7%, Claude 10.3% (Mei 2026).
  • ChatGPT kekal sebagai chatbot AI paling banyak digunakan di Amerika Syarikat.

4. Faktor lain yang mempengaruhi

Beberapa peristiwa khusus mempercepat peralihan ini. Perjanjian OpenAI dengan Jabatan Pertahanan AS pada Februari 2026 mencetuskan lonjakan nyahpasang ChatGPT, menunjukkan kepercayaan jenama dan nilai pengguna memainkan peranan selain kualiti produk.

Mobile kini memacu pertumbuhan lebih pantas daripada desktop. Penggunaan AI pada telefon naik 12% sejak awal 2025, manakala desktop naik 25%. Wanita kekal sebagai pengguna AI terbesar pada mobile, dengan indeks 110 untuk ChatGPT, 119 untuk Copilot, dan 115 untuk Gemini.

AI juga muncul sebagai saluran penemuan jenama dan monetisasi. Sebutan jenama fesyen dalam respons AI naik 123% antara Januari dan Mac 2026, manakala jenama kesihatan dan kecantikan naik 150%. Iklan tajaan mula muncul dalam hasil carian perjalanan AI, dari 6% pada Mac kepada 24% pada Mei.

5. Apa maksudnya untuk pengguna biasa

Pertandingan ini baik untuk pengguna. Apabila tiga atau lebih pembantu AI bersaing rapat, setiap syarikat terpaksa menurunkan harga, tingkatkan kualiti, dan tambah ciri lebih cepat. Pengguna kini boleh mencuba beberapa alat secara percuma sebelum memilih yang paling sesuai dengan cara kerja mereka.

Grok, Perplexity, DeepSeek, dan Meta AI masing masing memegang kurang dari 5% saham, jadi pertandingan sebenar kini tertumpu pada tiga pemain utama. Lihat senarai Alat AI yang kami kumpulkan untuk membandingkan ciri utama setiap pembantu.

Apa maksudnya untuk anda

Persaingan AI kini tiga serangkai, bukan lagi monopoli satu pemain. Inilah langkah praktikal yang anda boleh ambil:

  1. Cuba dua atau tiga alat. Jangan bergantung pada ChatGPT sahaja. Gemini percuma untuk kebanyakan fungsi dan Claude kuat untuk tugasan penulisan dan kod.
  2. Pilih mengikut tugasan. Gemini bagus untuk carian dan integrasi Google. Claude unggul untuk kod dan dokumen panjang. ChatGPT masih terbaik untuk perbualan umum dan kreativiti.
  3. Jangan bayar terlalu awal. Kadar penukaran Claude 13% menunjukkan ramai pengguna berpuas hati dengan versi percuma. Cuba versi percuma setiap alat sebelum langganan.
  4. Perhatikan iklan dalam AI. ChatGPT mula uji iklan pada Februari 2026. 17% pengguna harian menerima iklan pada Mei. Tahu bahawa respons AI mungkin dipengaruhi oleh pengiklan.
  5. Kemaskini tabiat carian. 39.4% carian Google desktop kini mempunyai AI Overview. Pastikan kandungan anda atau perniagaan anda muncul dalam respons AI, bukan hanya carian tradisional.

Sumber